CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
CRM constituie o platformă important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmă